Sustavna Cash Management i sakupljanje dugova

Svaki poslovne trebaju osigurati da oni imati plan duga oporavak. Ovaj obicno ukljucuje rasporedivanje u nizu pisama, zatim telefonski pozivi pa konacno uzimanje zakonski akciju ili predaji iskace duga preko na oporavka agenciju. Što duže duga ostaje neplaceni, veca priliku da nikada ce biti isplacena.

Svaki poslovne trebaju osigurati da oni imati plan duga oporavak. Ovaj obicno ukljucuje rasporedivanje u nizu pisama, zatim telefonski pozivi pa konacno uzimanje zakonski akciju ili predaji isk
1) Customer telefonski Zadovoljstvo poziv - prije dispecing fakturu

Nesretno gost je vjerojatnije postati kasno platitelj ili loš dužnika. Dakle prije dispecing vašem racunu, razmislite o pozivajuci klijenta da se raspitate da su zadovoljni s uslugom su dobili. Onda unaprijed ih upozoriti da se fakturna je na putu i ucvršcuju uvjete placanja npr.. 30 dana. Za stalne kupce, ne trebate nazvati nakon svake poretka, ali povremenim poziv ce neka znaju da ste mišljenje o njima i njihove potrebe.

Ako mislite stavku svibanj dobiti queried, onda telefon i objasniti što naboj ide biti i dobiti tvoj kupci 'sporazum vama naplatu taj iznos. Potvrdite razgovor u e-pošte ili slovo.

Drugi vrijedne savjet je to pukotina stavki onto razlicite fakturama. Ako sve svoje naknade su na jednom bill onda cijeli iznos se lijeganje dobiti održao gore preko jedan mali upita, ozbiljno ranjavanje tvoj varajuÊeg. S druge strane ako queried stavka je na zasebnoj bill, jedini taj mnogo manji iznos biti kasniti.

2) First prezadužen slovo - 7 dana nakon dospijeca

U ovoj fazi, slanjem prijateljski podsjetnik da dospijeca prošla je najbolja stvar koje možete uciniti. Ako fakturu je manje od dvotjedno zadocnet, morate dati klijenta korist sumnje taj cek je u post ili da su jednostavno zaboravio. Trebali odaslati duple dostavnicu sa vašim reminder slovom, s prošlošcu zbog datuma jasno istaknuli. Ovaj onda izbjegava frekventno iskorišten i zlostavljani 'Oh ali Ive izgubila fakture', isprika.

3) Drugi prezadužen slovo '7 dana nakon prvog slovo (2 tjedna nakon dospijeca)

Opet, ovo je više od porinuti nego potražnje. Držite ton slicno svoj prvi pismo, ali isticu da je ovo sad drugi put da ste pismeni. Opet, priložiti duple fakturu. Takoder moglo pomoci da porinuti odredeni tardy kupca pažnju prema Kasni Placanje Trgovackog Zaduženost (Kamatna) Act (vidi dolje).

4) Prva zbirka telefonski poziv - 7 dana nakon drugom pismu (3 tjedna nakon dospijeca)

Fakturu je sada jednom mjesec kasni i da je vrijeme za podizanje na telefon i govoriti izravno do kupca. Biti pripremljen za baraž izgovora kao 'check' in post 'i' mi 'pravedan cekivanje za veliku kupci platiti i onda cemo vam platiti pored'. Biti uljudan i neka kupaca govore, ali ne kraju telefonskog razgovora sa uzimajuci cvrsto opredjeljenje o tome kad se duga biti riješeno.

5) Prva opomena - na dan kada napravite prvi poziv (tri tjedna nakon datuma dospijeca)

Istoga dana koje napravite skupljanje poziva, pošta vanjska pismo prvi klase koja ponavlja dan placanja koj stotuku dogovoreno.

6) Drugi collection telefonski poziv - 7 dana nakon prvu kolekciju slovo (mjesec dana nakon zbog datuma)

Ako imate još imao nijedan reakcija, to je vrijeme napraviti drugi telefonski poziv. Korisnicki racun je sada mjesecno prezadužen i dulji jedan duga ostaje neplaceni, je vjerojatnije posrijedi je nikada biti naselili. Budite pristojan, yet povecavajuci cvrsto i pitati za trenutacne uplate. Ako dužnika inzistira da oni ne mogu platiti odmah, izraditi drugi predanost uplatu datum.

7) Drugi opomena - 7 dana nakon novu uplatu datuma je minuli (40 dana + nakon pocetnog dospijeca)

U ovom trenutku, trebate promijeniti u ton vašeg komunikacije. Kupca sada mora biti svjesni ozbiljnost stanja - i trenutacne uplate zahtijevao. Stavite kupca na 'stop "i upozoriti kupci taj daljnje kreditna nece biti dostupna ako tvar riješen roku sljedecih sedam dana. Pošaljite ovo pismo, i svi buduci komunikaciju putem snimljene isporuke. Ovo ce pustiti te znati za siguran da kupac primio Vaše pismo - i ce komunicirati im povecanje težini situacije.

8) Treci collection telefonski poziv - dva tjedna nakon drugi opomena (54 dana + nakon pocetnog dospijeca)

Sada ste nazovete klijenta da neka znaju taj ovaj je njihov konacan šansu podmiriti njihov dug. Upozoriti njima taj dug je o biti prijedoste zbirka agenciju koja ne samo ce ih nastati dalje troškove, ali mogao isto tako potencijalno stavite ih na kreditnoj crnu. Get klijenta da obecanje uplatiti roku 7 dana da zaustavi ovaj postupak.

9) Predati zbirci agencija - dva tjedna nakon konacnog pisma (68 dana + nakon pocetnog dospijeca)

Racun je sada tri mjesec zakašnjeli i zahtijeva strucne pomoci. Dug od tri mjeseca stoji je statisticki teško oporaviti .......

10) Osmisliti vlastiti sustav

Outlineu procedure I've prikazano ovdje svibanj ili svibanj ne biti idealan za Vaše poslovanje. Koristite ga kao obris da zamišlja vlastiti sustav s manje ili više korake i duži ili kraci vremenskim intervalima.

Iznad svega jedanput te 'odlucio na postapka naplatu potraživanja izraditi Internet potpuno automatsko napredak taj savjesno poštuje.

Jedan od velikih problema koji UK tvrtke vec je da oni fakturu kasne a zatim ne hvataj gotovini u agresivno. To nije nešto osjecamo udoban sa. I to bio smrt tisuca poduzeca - tako biti više agresivna i pobrinite vam boravak na vrhu vaše varajuÊeg.

The Late Isplata Komercijalni Zaduženost (Kamata) Act The Late Isplata Komercijalni Zaduženost (Kamata) Zakon uveden 1. studenog 1998. To automatski daje poduzecima s 50 ili manje zaposlenika pravo zatražiti kamate ako drugi poslovnom placa njegova racune kasno. Ranije, poduzeca su samo moci potraživati kamatu na dugove ako posebno je ukljuceno u ugovor ili ako dug je bitak potjeru putem sudova. Dana 7. kolovoza 2002 pravilo je izmijenjen doci sukladno europskim zakonodavstvom o kasno placanje i sada vrijedi za tvrtke svih velicina. Uvodenje zakašnjela placanja interesa ne je pravedan meduvrijeme djelovati kao zastrašujuci, ali kao nacin za održavanje profitabilnosti kada vaše novcanog toka nije zaradjuje interes banci. Za ugovore datirano na ili nakon 7. kolovoz 2002 zakašnjeloga placanja kamatna stopa je 8% plus referentnu stopu. Referentne struje stopa za periodu 1 srpanj 2009 do 31 prosinca 2009 je 0.5% - S0 taj 'trenutacno 8,5%